Blijvend verbeteren, hoe doe je dat?
In een recente aanvraag voor e-learning werd afgesloten met de opmerking dat ‘we verwachten dat de e-learning zorgt voor een blijvende gedragsverandering’. Tsja, dat kun je uiteraard eenvoudig vooraf beloven. Is dat echter wel realistisch? Een blijvende gedragsverandering vraagt veel. En wie heeft er op 1 januari nu geen goede voornemens gemaakt, die op 2 […]